お世話になっております。

年度更新手続きに伴い、一時停止しておりました「5月以降のご変更」および「4月末以降の退会」の手続きが、現時点より可能となりました。

お手続きをお待ちいただいておりましたお客様には、大変ご不便をおかけしました。

再開したお手続きの内容およびお手続き方法については下記の通りです。

ご不明なことがある場合や不具合等でご変更ができない場合には、hacomono内の「メッセージ」よりお問い合わせください。

なお、4月からのご変更および3月末でのご退会は「2月15日」で締切となっておりますので、お受付いたしかねますことご了承ください。

何卒よろしくお願いいたします。

1.     再開したお手続き内容

・退会（4月末・5月末）

・プラン（クラス）変更（5月・6月変更）

※ご参加クラスの増減、休会申込・スクールバス関連手続きも含みます。

　　　※上記以降は時期がきましたら順次表示されます。

2. お手続きの期限

　・退会 ： ご退会ご希望月の当月15日まで（3月末退会は2月15日締切）

　・変更 ： ご変更ご希望月の前月15日まで（4月変更は2月15日締切）

3. お手続きの方法

各お手続きの詳細は、以下をご確認ください。

【退会手続き手順】

1.hacomonoにログイン

2.「マイページ」をタップ

3.「契約管理」をタップ

3.「退会」をタップ

4.「退会年月」「退会理由」を入力し、同意内容のチェックを入れて、「退会手続きを行う」をタップ

5.「退会手続きが完了しました」の画面が表示されたら、退会手続完了

　※完了後、「予定管理」にご退会後のスクールの日程が表示されていないこと、または「契約管理」にご退会後のご契約がないことをご確認ください。

【プラン変更手順】

　※クラス数の増減、休会、スクールバス関連のお手続きも含みます。

1.hacomonoにログイン

2.「マイページ」をタップ

3.「契約管理」をタップ

4.「変更開始年月日」でプラン変更する月を選択し、変更先のプランを選択

※休会の場合は、「休会●ヶ月」のプランを選択

5.「次へ」をタップします。

6.プランオプション（スクールバス）を追加する場合は、希望のプランオプションにチェックを入れて「次へ」をタップ

　※継続利用の場合も選択が必要です。

　※解除したい方はプランオプションを選しないでください。

7.変更先のプラン契約内容に誤りがないか確認

8.プラン変更手続きの同意にチェックを入れて「プラン変更手続きを実行する」をタップ

9.「プランの変更が完了しました」の画面が表示されたら、変更手続完了

  ※完了後、「予定管理」に変更後の日程が表示されていること、または「契約管理」に変更したプランが表示されていることをご確認ください。